Välj 3 få 10% rabatt
Välj 5 få 20% rabatt
Rabatten dras automatiskt i kassan
UTVALD
SAMLINGAR
UTFORSKA
VANLIGA FRÅGOR
Vi vet att det ofta dyker upp frågor när man börjar med en ny rutin. Oavsett om du är nyfiken på våra ingredienser eller letar efter information om frakt, prenumerationer och beställningar, har du kommit helt rätt.
Kontrollera din stavning eller försök igen med ett mindre specifikt sökord.
Alla REPEATS-produkter tillverkas i Sverige, med fokus på kvalitet, konsekvens och transparens.
Ta 2 gummies per produkt varje dag. Överskrid inte den rekommenderade dagliga dosen.
Alla REPEATS-produkter är framtagna för att fungera tillsammans, vilket gör det enkelt att skapa en rutin som passar din dag. Tas bäst i samband med måltid.
Ta NIGHT 1–2 timmar före sänggående.
Ja, du kan ta mer än en REPEATS-produkt som en del av din dagliga rutin. Vissa produkter innehåller dock samma vitaminer eller mineraler. Vi rekommenderar att du kontrollerar ingrediensförteckningarna för de produkter du tar för att säkerställa att du inte överskrider det rekommenderade dagliga intaget.
Om du tar läkemedel eller har några frågor om att kombinera REPEATS med andra kosttillskott rekommenderar vi att du rådfrågar din läkare eller apotekspersonal före användning.
Nej, REPEATS-gummies innehåller bovint gelatin och är därför inte lämpliga för veganer eller vegetarianer.
Du kan börja ta PREGNANT ungefär tre månader innan du försöker bli gravid. Fortsätt ta den under hela graviditeten och under amningsperioden.
IMMUNE och NIGHT rekommenderas inte under graviditet.
Om du är gravid eller ammar och är osäker på vilka kosttillskott som är lämpliga för dig, rekommenderar vi att du rådfrågar din läkare eller barnmorska innan du tar kosttillskott.
Ja, REPEATS-gummisar är framtagna för att fungera tillsammans, så du kan kombinera produkter och bygga en rutin som passar dina behov.
Följ alltid den rekommenderade dagliga dosen för varje produkt.
Om du är gravid, ammar, tar mediciner eller är osäker på vilka produkter som passar dig, bör du rådfråga sjukvårdspersonal.
HAIR innehåller biotin och zink, som bidrar till att bibehålla normalt hår. Vi anser det osannolikt att produkten skulle leda till ökad kroppsbehåring, eftersom den inte kan skapa nya hårsäckar.
Du kanske börjar märka en skillnad inom några veckor, men mer märkbara resultat kan ta längre tid. Tidsaspekten varierar beroende på produkt och person.
Det är därför konsekvens är viktigt. Använd produkten regelbundet och ge din rutin tid att bli en del av din dag.
Besök respektive produktsida för att lära dig mer om vad du kan förvänta dig med tiden.
Förvara dina REPEATS på en sval, torr och mörk plats, utom räckhåll för små barn.
Fraktkostnader visas i kassan när du har valt önskad leveransmetod.
Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst på hello@repeats.com om du har några frågor gällande din beställning eller våra produkter.
Vår kundtjänst har öppet måndag till fredag, 08.00–16.00.
Om din rabattkod inte fungerar, vänligen kontakta oss på hello@repeats.com innan du slutför din beställning. Rabatter kan tyvärr inte läggas till i efterhand när en beställning väl har genomförts.
Om du vill avbryta din beställning, vänligen kontakta oss på hello@repeats.com så snart som möjligt.
Beställningar kan endast avbrytas innan de har packats och skickats från vårt lager. Om din beställning redan har skickats, vänligen kontakta oss så vägleder vi dig om nästa steg.
När din avbokning har behandlats kommer du att få information angående din återbetalning.
Vänligen kontrollera din skräppost först. Om du fortfarande inte hittar din orderbekräftelse, kontakta oss på hello@repeats.com, så hjälper vi dig gärna.
Om du har tagit emot felaktiga varor, vänligen kontakta oss på hello@repeats.com och inkludera ditt ordernummer samt ett foto på de mottagna produkterna. Vi hjälper dig att lösa problemet så snart som möjligt.
I sällsynta fall kan vi behöva justera din order om en eller flera produkter inte finns tillgängliga.
Din leveransbekräftelse via e-post visar vilka produkter som har skickats. Om en vara inte kunde skickas kommer din betalning att justeras i enlighet med detta.
Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar som innehåller felaktig eller ofullständig kundinformation. Om detta inträffar kommer vi att kontakta dig med mer information.
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna Checkout, inklusive kortbetalning, Swish, Betala senare och delbetalning.
Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan och kan variera beroende på din beställning.
Genom att slutföra ditt köp godkänner du våra köpvillkor samt betaltjänstleverantörens tillämpliga villkor.
Om du väljer en betalningsmetod som innebär kredit kan Klarna komma att utföra en kreditupplysning. Vänligen se Klarnas villkor för mer information.
Om din föredragna betalningsmetod inte godkänns kan andra tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan.
För frågor som rör din Klarna-betalning, vänligen kontakta Klarnas kundservice.
För frågor gällande din REPEATS-beställning, kontakta oss på hello@repeats.com
Om du väljer Betala senare måste betalningen ske inom den betalningsperiod som anges av Klarna. Försenade betalningar kan medföra ytterligare avgifter eller kostnader.
För mer information om dina betalningsvillkor, vänligen kontakta Klarna eller besök Klarnas kundservice.
Vi samarbetar med Bring och Early Bird för att leverera din beställning.
Vi erbjuder flera leveransalternativ beroende på var du befinner dig:
Bring Ombud
Din beställning levereras till ett Bring-ombud nära dig. Du får en avisering när ditt paket är redo att hämtas.
Bring Paketskåp
Din beställning levereras till ett Bring-paketskåp nära dig. Du får en avisering när ditt paket är redo att hämtas. Du kan öppna skåpet med Bring-appen eller med koden du fått från Bring.
Bring Hemleverans
Din beställning levereras direkt till din dörr av Bring.
Early Bird
Din beställning levereras direkt till din brevlåda eller dörr, beroende på paketets storlek och var du bor.
Tillgängliga leveransalternativ och beräknade leveranstider visas i kassan när du har angett ditt postnummer.
Beställningar behandlas vanligtvis inom en arbetsdag. Leveransen tar normalt 1–3 arbetsdagar efter utskick, beroende på din plats och vald leveransmetod.
Ja, så snart din order har packats och skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med en leveransbekräftelse och en spårningslänk.
Om du inte har fått en leveransbekräftelse, vänligen kontrollera din skräppost först.
Om du fortfarande inte hittar den, kontakta oss på hello@repeats.com så hjälper vi dig gärna.
Om ditt paket inte hämtas ut inom transportörens angivna liggetid kommer det normalt att returneras till oss.
Om du önskar att ångra ditt köp, vänligen kontakta oss på hello@repeats.com så att vi kan hjälpa dig med retur- och återbetalningsprocessen.
Om din leverans är försenad rekommenderar vi att du först kontrollerar spårningslänken. Du kan även kontakta fraktbolaget direkt för den senaste leveransinformationen.
Om du behöver ytterligare hjälp eller vill avbryta ditt köp på grund av en leveransförsening, vänligen kontakta oss på hello@repeats.com
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt i enlighet med lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
Ångerfristen börjar löpa den dag du tar emot din beställning. Om en beställning levereras i flera separata försändelser börjar fristen löpa när du tar emot den sista försändelsen.
Vissa undantag från ångerrätten kan gälla, däribland för förseglade produkter som inte lämpar sig för retur på grund av hälso- eller hygienskäl om förseglingen har brutits.
Om en produkt är defekt, skadad eller felaktig ber vi dig att kontakta oss för att göra en reklamation istället.
En retur kan nekas om produkten inte omfattas av ångerrätten, till exempel om en relevant försegling har brutits på en produkt som inte kan returneras av hälso- eller hygienskäl.
Om din produkt är defekt, skadad eller felaktig, vänligen kontakta oss på hello@repeats.com så att vi kan hjälpa dig att göra en reklamation.
Om du vill göra en retur, vänligen kontakta oss på hello@repeats.com för att begära returinstruktioner. Vänligen inkludera:
– Ordernummer
– Ditt namn och dina kontaktuppgifter
– Namn och kvantitet på de produkter du önskar returnera
När din retur har registrerats kommer vi att förse dig med den information som behövs för att skicka tillbaka ditt paket.
Vänligen packa produkterna säkert, helst i originalförpackningen.
Returer är alltid kostnadsfria. Vi erbjuder alla våra kunder fria returer.
Om ditt paket anländer skadat, vänligen kontakta oss på hello@repeats.com så snart som möjligt. Bifoga ditt ordernummer, bilder på skadan och en kort beskrivning av problemet.
Om skadan är synlig vid leverans rekommenderar vi även att du anmäler detta till fraktbolaget.
Du kan göra en reklamation om en produkt är skadad, defekt, felaktig eller på annat sätt inte stämmer överens med vad du har beställt eller vad du har haft rätt att förvänta dig.
Ett ursprungligt fel behöver inte synas omedelbart utan kan visa sig senare. Vänligen kontakta oss och inkludera:
– Ordernummer
– Namn och kontaktuppgifter
– Berörd(a) produkt(er)
– Beskrivning av problemet
– Foton, i förekommande fall
Skicka ett mejl till hello@repeats.com med ditt ordernummer, en beskrivning av problemet och eventuella relevanta bilder.
Vi kommer att bedöma ärendet och hjälpa dig med en lämplig lösning i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.
Ett anspråk kan avslås om problemet inte anses vara ett ursprungligt fel eller på annat sätt inte omfattas av tillämplig konsumentskyddslagstiftning.
Om du har frågor om vår bedömning, vänligen kontakta oss på hello@repeats.com.